Reclamação de Não Pagamento de CCB e Falta de Resposta Após Solicitação de Resgate de Investimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

16/04/2026 às 11:02

ID: 246214705

Tenho um CCB com a empresa AJX que venceu essa semana e não realizaram o depósito. No passado, investi algumas vezes com eles e sempre depositavam na data de vencimento, mas dessa vez o mesmo não ocorreu. Pesquisei na internet e vi relatos de vários casos como o meu. Deixei de investir com eles após uma ligação com representantes da empresa que tentaram explicar sobre o lastro e garantias, e percebi que não havia de fato lastro algum. Os executivos da AJX ligam insistentemente, inclusive durante finais de semana e feriados, e passei a não atender as chamadas de tão cansativos e insistentes que eram. Agora quando solicito o resgate de meu investimento, já não respondem. Ontem mesmo, um executivo me contactou tentando obter outro investimento com meu CCB que venceu. Quando respondi que não tinha interesse e queria o retorno do dinheiro por direito, já não mais me respondeu.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/05/2026 às 20:44

Olá, Daniela Mara Ramiris.
A gente entende sua frustração, principalmente quando você tenta contato e não tem retorno.

Queremos te ajudar com isso. Para agilizar, você pode falar direto com o nosso time pelos canais abaixo. Assim conseguimos olhar seu caso com mais rapidez.
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 94990-4652

Seguimos por aqui também acompanhando.

Equipe AJX Capital