Veículo não quitado e sem transferência de propriedade após mais de um ano da compra
Não respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
12/06/2026 às 12:23
ID: 251222929
Em 2025 adquiri um veículo nesta loja, realizando o pagamento conforme acordado. No entanto, até a presente data, o veículo continua sem a devida quitação e sem a transferência para o meu nome.
Durante todo esse período, venho entrando em contato diversas vezes com a empresa e com o proprietário, Sr. *****, que sempre informa que o processo de quitação e transferência está em andamento. Porém, as promessas nunca são cumpridas e os prazos informados nunca são respeitados.
Já se passou mais de um ano e continuo enfrentando o mesmo problema, sem qualquer solução efetiva. Além disso, ao pesquisar sobre a empresa, encontrei relatos de outros consumidores com situações semelhantes, o que demonstra que não se trata de um caso isolado.
O Procon já foi acionado, mas até o momento não houve resolução do problema. É extremamente frustrante adquirir um veículo de boa-fé, cumprir com todas as obrigações e permanecer nessa situação de insegurança jurídica, sem a documentação regularizada.
Solicito uma solução definitiva e imediata para a quitação do financiamento e a transferência do veículo para o meu nome, conforme deveria ter ocorrido desde a compra.
Aguardo um posicionamento concreto e a regularização do veículo o mais breve possível.