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São Gonçalo - RJ

06/08/2024 às 06:37

ID: 194582407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A história começa quando se recebe uma ligação e logo após mensagem para a confirmação de que GANHEI UM SORTEIO, dizendo que ganhei um final de semana num hotel com café da manhã.
Ao chegar no local para buscar o Voucher, fui surpreendido com vários conhecidos que também foram sorteados.
Fui atendido por um homem chamado Carlos, mandou eu preencher um formulário lá, dizendo que era meu prêmio. E nesse formulário, eu teria que pagar de 5 a 12% do salário mínimo para poder usar meu prêmio.
E ele tentou me vender um cartão de associado, sem pé e nem cabeça. Onde com esse cartão: Pacotes de viagens, estadia em hotéis, pousadas e resorts, passagens aéreas, aluguel de carros, https://******* sairia com até 50% do valor.
Bastava eu pagar uma documentação que seria de 3 mil e pouco. Falei que ia pensar, o tal do Carlos fechou a cara e disse que teria de ser "agora"..Se não, seria outro preço..
Enfim, isso é uma furada enorme..
Mas, eu quero meu final de semana no hotel escolhido por mim lá no papel, sem pagar taxa alguma!
Afinal, fui sorteado né?
Tenho todos os elementos para buscar esse prêmio na justiça. E nem estou de má fé. Má fé é essa empresa. E quem estiver lendo isso e passou pela mesma coisa. Também aconselho a entrar na justiça. Pois prêmio, não se paga nada e é isso que vou buscar.

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 13:23

Boa tarde Sr Marcos,conforme nossa conversa via watts ZAP espero ter sanado e resolvido as questões acima.
Desde já agradeço a compreensão e estou a disposição.

Réplica do consumidor

27/09/2024 às 07:06

Não resolvemos nada por WhatsApp!
A história continua sendo a mesma...