Reclamação respondida

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Curitiba - PR

15/12/2014 às 12:37

ID: 11113959

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Estou muito insatisfeita com a construtora AK Realty, pois em ******* eu e meu esposo compramos na planta um apartamento no empreendimento Life Residence Club em Curitiba e depois de pronto só tivemos problemas com a construtora. Primeiro demorou a entrega, depois o financiamento foi demorado, porque não financiamos com o banco Santander (banco que financiou a obra) e optamos pela Caixa Economica, e agora não conseguimos o pagamento do ITBI e nem do registro de imóveis. Já pagamos a entrada e 3 parcelas do financiamento, entretanto o apartamento ainda NÃO está em nosso nome. A construtora está com a posse de nossos cheques, desde SETEMBRO, para pagamento do ITBI e para pagamento do Registro, já está com a guia de liberação do ITBI, mas estão completamente inertes e não efetivam o contrato de compra e venda, ou seja, NÃO CUMPREM COM SUA PARTE. Nós sempre cumprimos com nossa no contrato, porém a construtora só enrola, não informa NADA, email NÃO RESPONDEM e ainda acham ruim quando alguém reclama de algo. Nós ligamos, enviamos email, mas nada nos respondem sobre o problema que está acontecendo, porque pela demora só pode estar ocorrendo algum. A prestação de serviço desta empresa é ineficiente. Gostaria de aconselhar aos compradores de imóveis que não procurem empreendimentos desta construtora, porque a insatisfação e o cumprimento do contrato de compra venda é péssimo, com inadimplência da construtora e o ônus é todo do comprador, ou seja, um contrato sem equivalência nenhuma.

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Resposta da empresa

27/04/2015 às 11:12

Reclamação respondida e processo finalizado.