Falta de respeito com cliente

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/03/2018 às 18:40
ID: 33517811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu apartamento está localizado. a torre c do Start Sbc onde pelo contrato quando comprei em. ******* seria entregue em janeiro de *******, porém em novembro ******* me ligaram dizendo que já iriam entregar as chaves pra que eu providenciasse o financiamento com o banco https://******* quando me assustei pois tinha aplicado o dinheiro e iria resgatar só em janeiro, mesmo assim perdi dinheiro e tive que interromper o investimento para que o saldo devedor fosse o menor possível e propus fazer o valor restante em 24x por contrato fiduciário com a própria construtora o que foi combinado e calculado pelo financeiro da construtora em novembro de ******* https://******* assim até hoje não liberaram a documentação para assinatura da escritura que o cartório enviou para a construtora a mais de 2 https://******* desculpas são váhttps://*******á com o jurídico...estamos esperando o diretor https://******* o outro diretor tbem precisa assinar https://******* o banco precisa liberar o imóvel do financiamento, só agora depois de 4 meses isso foi pedido ao banco https://******* ligações eram constantes até chegar ao pónto de semana passada a atendente Dalita me pedir um momento e me deixar na linha até a ligação cair https://******* então nem ligações estão mais atendendo https://******* sinto perdida em relação as providências que devo tomar, arrependida de cair nessa furada de comprar um imóvel dessa construtora sem suporte, sem estrutura, sem respeito ao cliente
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Consideração final do consumidor
16/08/2021 às 16:15
trabalhoso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5