Atendimento demorado
Respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 14:01
ID: 242417333
Estou desde o dia 27/02 tentando entrar em contato com eles para resolver o meu problema, além deles demorarem quase 1 semana para me atender, so me avisaram uns 4 dias depois que eu teria que pagar pela assistencia tecnica e quando eu pago demoram uma eternidade para me atenderem. Atendimento péssimo e caro com limite de tempo de 2 horas, porque se não resolverem sou problema nesse tempo é cobrado mais um valor absurdo por hora. Sem condições!
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 17:07
Olá!
Realizamos tentativas de contato pelos canais disponíveis, porém não obtivemos retorno até o momento.
Seguimos à disposição para ajudar e dar continuidade ao atendimento. Pedimos, por gentileza, que o cliente entre em contato conosco para que possamos prosseguir com a verificação e resolução da situação.
Atenciosamente,
Equipe AKAD