Seguradora falha na defesa do segurado em sinistro de responsabilidade civil.

Olá, Diego!

Para esclarecimento, após análise da documentação apresentada e dos termos da apólice, a Seguradora decidiu pelo encerramento do processo sem pagamento de indenização, em razão da ausência de cobertura securitária para o evento comunicado.

Verificou-se que os fatos objeto da reclamação estão relacionados ao exercício de atividade profissional diversa daquela informada e considerada para fins de contratação do seguro.

Embora o evento tenha ocorrido dentro do período de retroatividade contratual, a apólice contratada em 02/07/2026 contempla exclusivamente a atividade profissional de Médico, não abrangendo atos relacionados ao exercício da Odontologia.

Nos termos das Condições Gerais, especialmente da cláusula 5.5, alínea “d”, encontram-se excluídas da cobertura as reclamações decorrentes da prestação de serviços profissionais diferentes daqueles declarados e segurados no momento da contratação.

Dessa forma, considerando que o evento comunicado decorre de atividade não contemplada pela apólice, a Seguradora concluiu pela inexistência de cobertura securitária, determinando o encerramento do processo sem indenização, com início da contagem dos respectivos prazos prescricionais.

Atenciosamente,

Equipe AKAD Seguros