Demora na solução e má qualidade na instalação de tacos com tamanhos irregulares após 6 meses.
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
24/02/2026 às 16:18
ID: 241562771
Estou aguardando fazem mais de 6 meses pela solução do problema ocorrido em minha residência.
Paguei a mão de obra da empresa para instalação e a qualidade péssima do serviço.
Tacos com irregularidade de tamanhos tbem
Liguei para o vendedor ,fabrica ,instalador e após reunião online com a empresa ainda preciso implorar solução.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 12:33
Boa tarde Daniela,
Compreendemos sua manifestação e agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
A empresa Akafloor realizou vistoria técnica presencial, bem como reunião para análise detalhada da situação relatada.
O material fornecido encontra-se tecnicamente apto e compatível com os padrões de qualidade da Akafloor.
Permanecemos à disposição para prestar orientações técnicas complementares e especificações do produto.
Nosso compromisso é atuar com transparência, responsabilidade técnica e respeito aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Akafloor
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 13:05
Como é possível a empresa não responsabilizar!! Sendo que próprio que fez o piso fez a instalação. Mão de obra paga para a empresa, e o terceirizado ser totalmente imprudente para tal serviço.
Além do atraso na entrega e todos os demais problemas.
Notável o número de reclamações da empresa.
Com todas as evidências e provas a única solução será processo de indenização.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 05:30
Vejam os comentários dos consumidores antes da compra.
Empresa nao apta para instala
uevo do produto, p
uevo s instaladores terceirizados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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