AKAFLOOR INDUSTRIAL

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

11/12/2025 às 09:44

ID: 234419425

Contratei a empresa em setembro para a compra e instalação de piso, com todas as datas claramente estabelecidas em contrato.
A entrega do material estava prevista para 27/10, com tolerância até 31/10. No entanto, o material somente foi entregue em 26/11, acumulando quase um mês de atraso, o que impactou diretamente o cronograma da obra.
Além do atraso na entrega, a mão de obra também tem sido extremamente desorganizada:
Os instaladores não compareceram em dias agendados por falta de material, que deveria ser fornecido pela própria empresa.
Em outros dois dias, simplesmente não apareceram sem qualquer justificativa, demonstrando total falta de comprometimento.
O técnico responsável não realizou uma avaliação adequada do piso no início do processo e agora exige mudanças de última hora, informando sempre em cima da hora, o que impossibilita qualquer planejamento.
A instalação, que deveria estar concluída até 11/12, agora só será finalizada em 19/12, configurando novo descumprimento contratual e ampliando ainda mais os transtornos.
Diante de tantos atrasos, falhas e falta de profissionalismo, exijo uma solução imediata, o cumprimento rigoroso do contrato e a devida compensação pelos prejuízos causados.