Atendimento negligente e abordagem discriminatória em loja física.

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Campinas - SP

24/09/2025 às 19:18

ID: 227746057

Fui na loja e as vendedoras ficam conversando e deixando a gente falando sozinho, fora que 2 seguranças ficaram me seguindo nos corredores achando eu iria [Editado pelo Reclame Aqui], se não fosse 2 ESTOQUISTAS me atenderem estaria até hoje tentando achar as coisas lá... não é porque sou negra cabelo raspado descolorido vou [Editado pelo Reclame Aqui]...

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Resposta da empresa

27/09/2025 às 13:59

Boa Tarde Sra Jessica

Responsável pela unidade Campinas entrara em contato , Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa preza pela transparência e pelo bom atendimento, por isso estamos verificando detalhadamente o ocorrido para apresentar a melhor solução.