Produto não recebido, mas consta como entregue pela transportadora.
Resolvido
São Roque - SP
07/04/2026 às 17:35
ID: 245416499
Fiz uma compra pela internet e consta no status da compra que o pedido foi entregue em 02/03/2026. Ocorre que não recebi o produto e não há como ter sido entregue pois trata-se de endereço comercial, com portaria 24 horas. Tentei resolver por telefone, mas não atendem a ligação.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:39
Boa Tarde
Responsável pelo setor vai entrar em contato e verificarmos o que aconteceu com o Correio .
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 19:34
aGUARDEI O DIA TODO E NÃO RECEBI NENHUM TELEFONEMA
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 23:05
Perfeito. Só acho válido disponibilizarem um telefone para contato, o que evitaria maiores transtornos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10