Antena para motorhome com defeito e falta de suporte da loja

Não respondida
Marília - SP
30/11/2025 às 22:39
ID: 233288585
Compramos uma antena externa 360 graus para motorhomer ou trailer na Akibra .depois da antena instalada em nosso motorhomer ,funcionou normal durante dois dias e parou de funcionar,como tentamos fazer com que ela funcionasse demorou um pouco e perdemos a garantia.fomos pessoalmente na loja que está citada em Itajaí sc,o responsável falou que não tinha mais a garantia e que deveríamos comprar outra antena. compramos outra antena onde foi instalada pelo técnico da própria empresa, quando chegamos em nossa cidade.(marilia sp)parou de sintonizar a tv.tentamos varias vezes comunicar com a empresa pra fazer um acordo de devolução, porem sem resposta da empresa. Obs.a empresa ficou de mandar a bota fiscal da segunda antena por e-mail, até hoje nao mandou.
Fiquei muito chateado por ter comprado 2 antena e nenhuma funcionou, valor?
Gastamos 1.300 ( um mil e trezentos reais) e continuamos sem a antena.