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Franco da Rocha - SP

19/09/2025 às 22:41

ID: 227377671

fiz uma compra na loja dia 17/08 quando o site ainda estava no ar, pouco tempo depois perdi acesso ao site e consquentemente contato com a loja, ja fiz compras na loja anteriormente e chegaram sem nenhum problema, mas dessa vez não tenho certeza.
a data de entrega estava prevista para o dia 09/09 gostaria de saber se a entrega ainda vai ocorrer ou se vou poder receber meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 18:09

Boa tarde Guilherme tudo bem? Infelizmente o instagram @akimastudios foi derrubado por terceiros e so recuperamos depois de um ano! Estamos trabalhando para colocar as pendencias em dia e disponibilizar um email para atendimento direto aos clientes que precisam.

Vamos resolver sobre seu pedido, postaremos essa semana em nosso instagram um email para atendimento direto < 3