Produto não recebido e falha na comunicação
Não resolvido
Itapevi - SP
25/03/2026 às 04:21
ID: 244247205
Fiz uma compra no dia 30/03/2025, o produto nunca deu nenhum sinal que chegaria. Comprei por indicação de um amigo que realizou um pedido com eles e chegou normalmente. Na minha vez, tentei contatar email ou Instagram mas ambos estavam indisponíveis.E mesmo com a volta deles recentemente, independente se mando mensagem na dm do Instagram ou no email de suporte, eles não respondem. Tento contatar eles desde que voltaram e nada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 23:59
0 comprometimento... Você manda mensagem no Instagram eles nem olham, dizem que estão respondendo na ordem de chegada mas NUNCA respondem. Postam storys dizendo que é pra você mandar email e eles não respondem email nenhum, uma piada! É uma lástima, as peças são muito bonitas e esperava que eles fossem mais atenciosos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0