Falso sorteio para pegar dinheiro do povo
Em réplica
Franca - SP
19/08/2022 às 11:57
ID: 148783135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntraram em contato dizendo q eu era um dos ganhadores do sorteio de uma vara magnum pro, paguei 87 reais de frete, falaram q era de 10 a 25 dias úteis, já fazem mais de 30 dias úteis e não recebi meu produto, e também não respondem o whatsap ou ligações. Vou procurar o Procon para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
20/08/2022 às 22:48
Olá , tudo bem?
Um de nossos atendentes te enviou uma mensagem pessoalmente no seu WhatsApp e e-mail, para resolver por completo o seu problema e esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Sinto muito que você tenha que recorrer ao Reclame Aqui, isso é sinal de que nosso o suporte não foi tão bom quanto o esperado, vamos tomar providências para que isso jamais volte acontecer.
Agradecemos seu contato, o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Obrigado pela atenção, estamos aqui para ajudar você.
Réplica do consumidor
26/08/2022 às 13:01
Não ouve nenhuma tentativa de contato da parte da loja akipesca, até hoje sigo sem nenhuma informação sobre oque será feito.