Mercadoria não entregue
Em réplica
Viana - MA
20/08/2022 às 18:28
ID: 148845055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMercadoria que segundo divulgação por propaganda fui sorteado , mas paguei volta de 87 ,00 para receber . Aparentemente propaganda enganosa .
Ele usa a desculpa que não encontraram meu endereço , sendo que também informei telefone e e-mail, e ainda a possibilidade de ser entregue na agência dos correios de minha cidade.
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Resposta da empresa
20/08/2022 às 23:45
Olá Ionaldo , tudo bem?
Um de nossos atendentes te enviou uma mensagem pessoalmente no seu WhatsApp e e-mail, para resolver por completo o seu problema e esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Sinto muito que você tenha que recorrer ao Reclame Aqui, isso é sinal de que nosso o suporte não foi tão bom quanto o esperado, vamos tomar providências para que isso jamais volte acontecer.
Agradecemos seu contato, o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Obrigado pela atenção, estamos aqui para ajudar você.
Réplica do consumidor
23/08/2022 às 17:21
Ninguém entrou em contato comigo .por favor se possível entregar mercadoria na agência dos correios de Pedro do Rosário -Maranhão.