Atraso na entrega

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
03/07/2026 às 08:48
ID: 252980355
fiz uma compra e ate hoje não chegou.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:55
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido.
Para que possamos localizar sua compra e ajudá-la da melhor forma possível, por gentileza, informe:
* A data da compra e se foi adquirido pelo site ou pelo call center;
* Quais produtos foram adquiridos.
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise do seu caso com prioridade e retornaremos o mais breve possível com a melhor solução.
Ficamos no aguardo e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 09:01
Muito Obrigado! Por ter me ajudado Rapido Resolveu meu Problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/07/2026 às 09:20
Olá!
Agradecemos pela sua compreensão e, principalmente, pela confiança em avaliar o nosso atendimento.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver sua solicitação com agilidade e que todas as tratativas foram realizadas de forma rápida e eficiente por meio do WhatsApp.
Sua satisfação é muito importante para nós e seu feedback nos motiva a continuar oferecendo um atendimento cada vez melhor.
Conte sempre conosco. Será um prazer atendê-la novamente!
Atenciosamente,
Equipe Akiwell