Cliente sai sem produto devido a falha na impressão de etiqueta e mau atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 05:38
ID: 256925399
Fiz uma compra no Akki do Grajaú,escolhi dois produtos específicos,e um dos itens estavam com a etiqueta rasuradas,ao chegar no caixa, a operadora falou que eu tinha que ir até o setor e pedir pra eles fazer uma nova etiqueta,e eu a questionei: Se seria eu mesma,como cliente ,ter que fazer,sendo que havia vários fiscais disponíveis.
A atendente chamou uma das fiscais de caixa,a mesma falou que eu teria que ir atrás de pedjr pra imprimir outra etiqueta. Ok! Fui ao setor pra imprimir outra etiqueta, a etiqueta saiu com valor alterado com valor a mais,fique do quê o valor antigo constado na etiqueta do produto,o rapaz responsável não soube refazer . Me direciono ao caixa ,e chegando lá, a operadora chama novamente a fiscal,que em seguida chama outro fiscal pra ir imprimir outra etiqueta. Ou seja, aguardei no caixa, segurando a fila, o rapaz que havia levado o produto não retornou e eu saí sem levar o produto !
O que penso sobre lugares como esse?? Que não vale a pena , usar nosso dinheiro em lugar onde o cliente não é respeitado,onde funcionários fazem desdém de clientes . Supermercados Akki, péssimo atendimento! É bom rever quem vocês contratam pra representar a empresa.