Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 08:01

ID: 254144381

Fiz a compra de uma manteiga mestre cuca veio mofada

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:13

Olá! Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Para que possamos solucionar essa situação da melhor forma, pedimos, por gentileza, que retorne à unidade onde a compra foi realizada, levando o produto (caso ainda o possua) e, se possível, a nota fiscal da compra.

Caso não tenha mais a nota fiscal, por favor, informe em qual loja a compra foi realizada e, se lembrar, a data aproximada da compra. Essas informações nos ajudarão a identificar a compra e dar andamento ao atendimento.

Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver essa situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente
Akkí Atacadista