Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2026 às 19:52

ID: 251472003

no dia 2 de junho comprei um queijo ralado fui usar no dia 10 e estava todo mofado cheio de bolor.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2026 às 09:28

Olá Sra. Gislene, tudo bem?

Lamentamos os transtornos descritos e compreendemos o desconforto e a insatisfação gerados pela situação. Informamos que, ao recebermos sua manifestação, realizamos tentativas de contato por meio do WhatsApp informado em seu cadastro no Reclame Aqui, com o objetivo de prestar esclarecimentos sobre o caso, porém não obtivemos sucesso até o momento.

Permanecemos à disposição para retomar o contato assim que possível e dar continuidade ao atendimento. Caso prefira, solicitamos a gentileza de nos retornar pelos nossos canais oficiais para que possamos prosseguir com as orientações necessárias.

Agradecemos seu contato e ficamos no aguardo para seguirmos com o atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente
Akkí Atacadista