Teclado Akko Tec 75 HE com LEDs inoperantes após 3 dias de uso

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2025 às 22:47

ID: 235288283

Boa noite entao meu teclado akko tec 75 he chegou e com 3 dias de uso os leds do teclado inteiro pararam de funcionar do nada ja tentei de tudo mexer pelo software e ate mesmo nas teclas de atalho

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 08:21

Saaalve Artur, tudo beleza?

Nós demos uma procurada pelo e-mail usado nesta reclamação em nossa Central de Atendimento e infelizmente nós não encontramos um Ticket em aberto com ele.

Realizei a abertura do seu atendimento, com este e-mail cadastrado, e você pode consultar pelo número de atendimento *****, basta acessar o link a seguir para acessar este ticket: https://solid.movidesk.com/

Você também receberá uma notificação em seu e-mail cadastrado, verifique por gentileza a caixa de Spam e Promoções.

Estamos aguardando o seu retorno para darmos sequência em seu atendimento o mais rápido possível.

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