Falta de respeito com consultores
Não resolvido
Quatro Barras - PR
21/05/2017 às 19:50
ID: 26334497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei na akmos. Com influência de pegar o kit mais caro investi pesado comprei kit ak ******* no valor de *******. Porém vendi alguns produtos e clientes estão reclamando que os produtos são frajutos e nao emagrecem. Agora estou com a caixa cheia a empresa não quer trocar relatando que é sete dias pra troca. Pior ainda quando compra o kit vc é obrigado a comprar o material de apoio. Que de apoio não tem nada o material ao invés de ensinar a vender. Incentiva ao materialismo. O vendedor não tem nem um incentivo. E o que e pior tem que comprar as sacolinhas, catalago, vamos combinar que empresa enganadora. Não entrem nessa fria.
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Resposta da empresa
23/05/2017 às 16:53
Boa tarde!
Prezado Sr. Ruinei,
Em resposta a sua reclamação/dúvida enviada no dia 21/05/*******, prestamos os seguintes esclarecimentos.
Inicialmente a Akmos reafirmar o seu compromisso com a qualidade dos seus produtos, e o respeito para com o seu maior patrimônio: você.
Desse modo, fabricamos produtos de excelência colocado no mercado e com grandes índices de satisfação pelos nossos consumidores. Ficamos surpresos com a reclamação e nós realmente sentimos muito em saber que você não teve uma boa experiência.
Porém cumprir esclarecer, como pode ser visto acerca da informação dos produtos em nosso catálogo de venda, existe uma série de fatores, dentre os quais: o uso de todos os produtos da linha, o acompanhamento médico e nutricional, bem como a prática regular de atividade física e uma alimentação saudável para atingir o resultado pretendido.
Os nossos produtos são auxiliares no processo de emagrecimento, todavia o efetivo emagrecimento depende de diversos fatores, como por exemplo: metabolismo, funções hormonais, idade, genética, qualidade do sono, entre outros.
Assim, os produtos que auxiliam no emagrecimento devem ser utilizados com orientação de um profissional habilitado, seguindo as recomendações especificas e particularidades de cada pessoa para que se obtenha o sucesso desejado.
Por fim, embora não menos importante, como pode ser visto no nosso sitio: https://*******, trata-se de uma empresa voltada para crescimento pessoal, dos nossos parceiros e afiliados, dentro de uma visão estratégica capaz de promover o crescimento mútuo de todos os seus participes (Akmos – Distribuidor – Consumidor).
Portanto, o Material UNAk é indispensável para os cadastrados que desejam obter o entendimento mínimo e transparente acerca do negócio Akmos.
Desse modo o referido Material Didático UNAk trata-se como meio indispensável para atingir o sucesso daqueles que possuem um espirito vencedor.
Esperamos ter prestado todos os esclarecimentos necessários, encontramos, inclusive através dos seguintes canais para eventuais dúvidas remanescentes:
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Atenciosamente,
Akmos
Consideração final do consumidor
24/05/2017 às 17:53
Eles não tem o que responder. Sabem que seus produtos são uma [Editado pelo Reclame Aqui] pronto falei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/05/2017 às 11:24
Bom dia!
Prezado Sr. Ruinei,
Inicialmente repudiamos declarações que visam promover comportamentos inadequados seja para com a nossa empresa, como para qualquer cidadão que visam obter esclarecimentos dos nossos produtos.
Reiteramos o nosso compromisso com a qualidade e eficiência dos nossos produtos visando a satisfação dos nossos clientes, contudo, devemos obediência a ficha técnica do produto, bem como ao ordenamento jurídico e aos órgãos de controle.
Entendendo que prestamos todas os esclarecimentos técnicos necessários, estamos dando o caso por encerrado, lembrando que encontramos a disposição pelos os canais de comunicação abaixo.
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Atenciosamente,
Akmos