Esponja Vegetal Ecológica Para Cozinha Lava Louças E Frutas ECO MAIS. NÃO RECOMENDO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2022 às 17:16
ID: 140167619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a esponja acima citada por ser ecológica e prometer durabilidade de 6 meses, porém isso não aconteceu, ela não durou nem seis dias...
Ela rasga com a maior facilidade, está cheia de "rombos", mesmo utilizando a com todo cuidado, é propaganda enganosa para um produto que fica por quase R$ 50,00 incluindo frete, o valor dela foi de R$ 34,31 ( uma unidade da esponja), um absurdo para durar menos de 1 semana . Gostaria que a empresa me desse um retorno, pois comprei na confiança do anúncio e por acreditar que seria um produto que me ajudaria a não produzir tanto lixo como seria caso eu utilizasse esponjas durante o período de seis meses. Estou decepcionada !!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
02/08/2022 às 12:12
Não houve atendimento, péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/09/2024 às 19:06
Olá Andreza, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e espero que a sua reclamação já tenha sido resolvida por se tratar de *******.
Pedimos desculpas por responder somente hoje, nessa época não tínhamos alguém verificando as mensagens no Reclame Aqui e passou despercebido, mas deixamos os nossos canais abertos para você e estaremos à disposição.
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Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 08h às 12h e das 13h às 18h.
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