Pedido não foi entregue

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
09/01/2025 às 17:38
ID: 206833641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* pedido feito 01/01/*******
Paguei jadlog frete de 1 dia útil para entregar. Todo dia cobro a empresa uma posição da minha entrega e todo dia a resposta a mesma, provavelmente será entregue amanhã.....
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 13:44
Olá, Valdirene
Tudo bem com você?
Queremos agradecer por ter entrado em contato conosco nos permitido resolver a questão. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender sua solicitação no dia 10/01/*******. Nosso objetivo é garantir que você sempre se sinta acolhida e bem atendida!
Estamos aqui para o que precisar e à disposição para ajudar no que for necessário. Sua satisfação é o que nos move a oferecer cada vez mais excelência.
Muito obrigada pela confiança em nosso trabalho. Esperamos continuar criando boas experiências para você!
Atenciosamente,
Bruna
Réplica da empresa
07/05/2025 às 12:51
Oi Valdirene, tudo bem? Espero que sim
Já faz um tempinho desde que conseguimos resolver a sua situação, e o seu feedback é muito importante para que possamos seguir melhorando e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Para que possamos finalizar o atendimento aqui no Reclame Aqui, você poderia, por gentileza, deixar sua avaliação?
E se ainda precisar de qualquer suporte, fique à vontade para entrar em contato com a gente pelo telefone******* ou pelo WhatsApp******* estaremos por aqui para te ajudar.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Mariana
Consideração final do consumidor
10/05/2025 às 14:47
A empresa resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10