Sofá com defeito retrátil e impermeabilização mal feita, sem retorno da loja.
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 18:48
ID: 251581413
Fiz uma compra na loja de um sofá, e a parte retrátil dele já está dando defeito e pagamos pela impermeabilização e não veio boa, desde a chegada foi realizado o teste e feito essa observação, ficaram de entrar em contato para refazer a impermeabilização e até agora nada!
Mando mensagem para o vendedor e nada!
Total descaso e falta de respeito com o cliente.
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 07:05
Resolveu o problema, mas demorou um pouco e a comunicação com eles é complicada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7