Solicitação de exclusão de registros de consultas excessivas ao CPF por possível violação de dados
Não resolvido
São Simão - SP
06/01/2026 às 14:33
ID: 236806291
Solicitação de exclusão de registros de consultas excessivas ao CPF violação ao código penal.
Solicito, por gentileza, a verificação dessa situação, uma vez que se trata de um fato grave e prejudicial, capaz de causar danos à reputação do consumidor. Ressalto que recentemente passei por constrangimentos em razão desse excesso de consultas pois isso impossibilita algumas questões onde necessito análise de crédito. Desconheço essas consultas acredito que tenham vazado meus dados e isto está me prejudicando!
Aguardo a regularização do ocorrido com a maior brevidade possível.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 21:44
Olá Camila, conforme estamos conversando por whatsapp, a senhora fez cadastro no nosso site no dia 12/05/2025. O nosso serviço tem como objetivo ajudar pessoas a regularizarem e encerrarem dívidas. A primeira etapa desse processo é justamente fazer um levantamento para identificar quais dívidas estão negativando o CPF, para que possamos orientar da melhor forma possível
De qualquer forma, já estamos em contato e iremos tentar te ajudar a resolver essa questão.
Atenciosamente,
Equipe Akredito
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 15:29
Não fui eu quem fiz o cadastro, clonaram meus dados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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