Cartão de crédito consignado
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
20/01/2025 às 10:07
ID: 207685139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma portabilidade do meu Cartão de crédito consignado do estado de Minas Gerais para essa empresa. Me pagaram e ficaram de enviar o cartão de crédito. Porém já passaram mais de 20 dias e nada. Tento ligar para o número que o agente me passou e só da a mensagem que o número não existe. Tentei 3 dias e nada. Não sei mais o que fazer já que o agente diz que só por esses números. Gostaria de obter a resposta deles.
Carmem Virgulino
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 18:45
Olá Carmem, boa noite!
Agradecemos o seu contato, sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza que não foi essa a nossa intenção.
Tentamos falar com você, porém não fomos atendidos, por gentileza, você consegue nos informar se a situação ainda persiste ou se está solucionada a questão apresentada?
Você pode interagir com a gente por aqui, ou se preferir em nossos canais de atendimento, estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe AKRK
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Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 11:05
Até hoje não resolveram ou entraram em contato comigo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4