Desconto superior no contracheque
Respondida
Guarulhos - SP
01/03/2024 às 07:39
ID: 183656929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um consignado com o valor de desconto em contracheque de *******,50, esse mês o valor veio *******,50, desejo a devolução imediata e a correção no sistema.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 09:57
Olá Raissa,
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e garantimos que essa jamais foi a nossa intenção.
Devido a uma falha sistêmica, somente agora tivemos acesso à sua manifestação. Por esse motivo, pedimos sinceras desculpas pelo atraso em nosso retorno.
Caso ainda exista alguma pendência a ser solucionada, convidamos você a entrar em contato conosco por este canal ou por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Será um prazer atendê-lo(a) com toda a atenção que merece.
Atenciosamente, Equipe AKRK