Reclamação em réplica

Em réplica

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Birigui - SP

04/01/2016 às 18:27

ID: 16161322

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Passei o produto na hora começou a arder tirei o produto, no dia seguinte acordei com as minhas duas sobrancelhas completas de carocinhos com pus, fui ao pronto socorro tomei 3 injeçoes de alergia e antiinflamatorio e até agora não saro esta fazendo uma semana e não cicatrizo nem nada só encorre pus e vermelidão. Como pode isso gente? comprei confie no produto e olha oque acontece.

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Resposta da empresa

05/01/2016 às 09:47

Bom dia Sra. Phuela



Primeiramente agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo desconforto gerado.



Tentamos contato por diversas vezes nos telefones informados, porém sem sucesso, informamos que tentaremos novamente mais tarde.



Aproveitamos a oportunidade para lhe informar que estamos à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00 para esclarecer o ocorrido.



Atenciosamente,



Equipe SAC.

Réplica da empresa

05/01/2016 às 10:35

Bom dia Sra. Phuela



Primeiramente agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo desconforto gerado.



Tentamos contato por diversas vezes nos telefones informados, porém sem sucesso, informamos que tentaremos novamente mais tarde.



Aproveitamos a oportunidade para lhe informar que estamos à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00 para esclarecer o ocorrido.



Atenciosamente,



Equipe SAC.

Réplica da empresa

05/01/2016 às 10:44

Prezada Sra. Phuela



Nossa equipe entrou em contato no dia 05/01/******* via telefone.



Informamos que sua solicitação foi atendida pela nossa equipe e todos os esclarecimentos prestados.



Ficamos à disposição para outras informações através dos nossos canais de atendimento: ******* ******* ******* ou *******.



Equipe SAC

Cless Cosméticos