Tintura bigem
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
13/04/2017 às 19:22
ID: 25542995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a tintura castanho claro para escurecer um pouco o cabelo que era loiro platinado e simplesmente meu cabelo ficou preto
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Resposta da empresa
17/04/2017 às 10:31
Prezada,
Agradecemos o seu contato com a Cless Cosméticos através do site Reclame Aqui.
Sentimos pelo ocorrido, essa não é a proposta da Cless, muito menos dos produtos que nós comercializamos.
Conforme contato telefônico, aberto protocolo n° ******* para assim apuramos o ocorrido.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC.
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Seg á Sex das 08:00 às 18:00
Consideração final do consumidor
08/08/2017 às 15:24
Foram atensiosos ,apesar de não mudar o que aconteceu mas pelo menos deu atenção ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10