Atraso grande na compra online a loja não responde a nenhum contato, parece ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Petrópolis - RJ
12/07/2026 às 19:49
ID: 253720907
Fiz uma compra em 24 de junho, a previsão de entrega era de 8 a 10 dias. Já se vão 18 dias e não consigo contato com a loja, não respondem e-mail (tentei várias vezes, simplesmente ignoram), não há um número de contato ou 0800 ou Instagram. O número de rastreamento dá para um site de uma empresa de logística que não tem interface direta com cliente, não há um campo para consultar o rastreamento. Enfim, parece ser [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem. Estou registrando aqui e amanhã vou registrar no Procon e fazer B.O. online.