Atraso na entrega e falta de comunicação com o cliente
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/08/2026 às 12:27
ID: 256759359
Meu nome é Horacio e fiz uma compra no Al Baraka no dia 30/07/2026. Desde o dia 01/08/2026, o ***** consta com o status de "Personalizado". Não consigo entrar em contato com a empresa e também não recebi nenhuma atualização sobre a compra desde então.
Estou preocupado com a possibilidade de não receber o produto. Caso não haja uma solução para essa situação, serei obrigado a recorrer aos órgãos competentes para solicitar a restituição do valor pago ou a efetiva entrega do produto.
Horacio da Silveira