al baraka

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

28/04/2026 às 21:05

ID: 247227151

Fiz uma compra no dia 6 de abril, no valor de R$ 189,12, de um lenço palestino nessa loja. Como no rastreamento da loja, esse produto ainda está em estado de "embalando sua encomenda", no dia 23 abril eu enviei um email perguntando de prazo, uma vez que na hora da compra o prazo de entrega era ainda pro mês de abril e eu só comprei pq havia de fato essa previsão de entrega (nao teria feito a compra pq estava comprando o lenço pra usá-lo num evento em maio). Não houve resposta até o presente momento (28 de abril). Pra piorar, agora a página do IG da loja desapareceu, de forma que por lá eles também não vão responder. Para além de um caso de e-commerce dropshipping, tem aí evidentemente um descaso total com os clientes. Se a loja demorar mais uma semana sem resposta, vou entrar no Procon, pra ser ressarcida.