Produto não recebido após mais de um mês da compra e sem rastreio válido.
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 19:56
ID: 257382027
Fiz uma compra no dia 13 de julho. Hoje dia 24 de agosto ainda não recebi. No dia 4 de agosto está dizendo que o pedido ficou pronto e dia 9 de agosto me foi passado um código de rastreio da J&T que não reflete no site deles, dizem que o código não existe, está parado desde então com a mensagem: Aguardando a transportadora atualizar as informações de rastreamento, tente novamente mais tarde
Mandei e-mail para o atendimento deles e não obtive resposta.