Atraso na entrega de armamento e dificuldade de reembolso no Clube de Tiro Al Capone

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/09/2025 às 11:24
ID: 226187163
Adquiri um armamento no Clube de Tiro Al Capone em outubro de 2024, seguindo todos os trâmites legais. Desde então, já se passou quase um ano e até hoje não recebi o armamento. Durante esse período, enfrentei grande dificuldade de comunicação, falta de clareza sobre o andamento do processo e ausência de soluções efetivas.
Mesmo entendendo que houve mudanças e atrasos por parte dos órgãos responsáveis, o clube não ofereceu a devida atenção nem alternativas para minimizar os prejuízos. Fiquei sem o equipamento, passando por necessidade real do armamento e ainda arcando com todos os custos.
Diante disso, solicitei o reembolso da arma, que foi reconhecido pelo próprio clube como um direito meu. No entanto, até o momento não houve resolução prática, apenas promessas de alinhamento futuro.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 09:32
Nao conseguimos resolver
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Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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