al class

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/06/2025 às 14:25

ID: 220618095

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No dia oito de junho de dois mil e vinte e cinco realizei a compra de uma capa de celular à vista via PIX junto a empressa Al Class. Compra essa que gerou o número de pedido *****. Em seguida recebi mensagens via e-mail e whatsapp sobre a confirmação do pagamento e uma notificação futura do rastreio dessa compra. O prazo era de sete a dez dias, que já se expirou. Tentei contato via Instagram, Whatsapp e e-mail e não obtive nenhum tipo de resposta. Por e-mail recebi mensagens automáticas de que o caso estava sendo enviado para análise do setor responsável, mas também nenhum retorno. Em sua página no Instagram está repleto de mensagens de reclamações de pessoas que também compraram por eles e não receberam seus produtos