Administradora não retorna informações aos condôminos
Não resolvido
Osasco - SP
03/03/2021 às 15:21
ID: 120450141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou proprietário adimplente em um condomínio, administrado a pouco mais de três meses pela Alcon, e até o momento já enviei e-mails sobre o envio do balancete com poucos detalhes do que realmente importam, sobre pauta para assembleia que até o momento não teve (nem para apresentar essa empresa, nem para ratificar ela, visto que foi colocado pelo novo sindico e ainda não aprovamos), sobre problemas estruturais e acionamento da seguradora. Estou indignado como esta administradora esta tratando a mim e aos demais moradores com desdém (moradores que tiveram o mesmo questionamento que o meu). Que fique registrado minha insatisfação, visto que até aqui os clientes não tem retorno
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Consideração final do consumidor
18/04/2021 às 15:58
Já mandei outros e-mails e também não sou respondido. Porém comunicados chegam a caixa de entrada, descartando assim o erro de cadastro do e-mail. Também verifico com frequência a caixa de spam e lixeira (ambos não encontrei e-mails referentes a minha reclamação). Sugiro aos moradores de outros condomínios que não aprovem a inclusão desta empresa em assembleia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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