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Itapeva - SP

18/05/2026 às 14:50

ID: 248974157

Fiz uma compra na loja através do Mercado Livre e o selo ADIPEC veio desta forma, aparentemente não está integro e gostaria de saber como resolver já que no suporte do whatsapp as perguntas não são respondidas de forma direta.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:50

Olá. Luis

Agradecemos o seu contato. Lembrando que não utilizamos contato via whatsapp com os clientes.
Gostaríamos de esclarecer que a nossa loja trabalha exclusivamente com produtos originais, adquiridos de fornecedores oficiais.
Todos os itens são comercializados com nota fiscal e seguem rigorosos padrões de controle e qualidade.
Reforçamos que não vendemos, nem temos qualquer relação com produtos falsificados.

Nosso compromisso é manter a transparência e a confiança dos nossos clientes, oferecendo sempre produtos originais e de procedência garantida.

Atenciosamente, equipe VANVIC.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 11:05

Vocês respondem de forma genérica, é fácil responder apenas afirmando que não vendem produto falsificado e ao menos se dar a atenção de responder meu questionamento sobre o SELO ADIPEC totalmente fora do padrão oficial