Produto não enviado

Não respondida
Porto Alegre - RS
24/01/2023 às 09:20
ID: 158011317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12 fiz uma compra de um relógio no site. Tudo já começou errado quando eles ofertaram o relógio por un valor e não hora que entrou o valor no meu cartão, o valor era outro.
Após a confirmação do pagamento, me foi enviado um email onde eu poderia acompanhar o status do meu pedido. O prazo de entrega era de 9 a 20 úteis. Passado alguns dias, e nada de ter atualização no pedido, só mostra que o pedido está em separação.
Não respondem whatsapp, o email retorna, o telefone não recebe ligação e me bloquearam na página do Facebook após eu reclamar nos posts.
Essa loja é pura falcatrua, só enganam o consumidor.