Cobrança forçada de serviço não utilizado na renovação do plano

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
30/06/2025 às 11:55
ID: 220875961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlcans Telecom, em Ribeirão Preto, conhecida sob AL TELECOM LTDA, com CNPJ ***** me força a pagar por um app que não uso e que manifestei não ter interesse em pagar por algo que não utilizo. Essa prática obrigatória de pagar por algo que não uso me deixa desconfortável principalmente quando é imposta como condição de renovação de plano fidelidade.