Serasa
Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
20/02/2026 às 06:49
ID: 241158409
Essa empresa está negativando meu CPF quero que retire meu nome do Serasa
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:50
Prezado,
Visualizamos a sua reclamação e já iniciamos o tratamento. A interação entre consumidor e a AL5 será de grande importância para a tratativa e conclusão da reclamação.
Identificamos suas tentativas de comunicação e informamos que nossa equipe já está em tratativa sobre o seu chamado. Reforçamos que estamos totalmente à disposição para atendê-lo e solucionar o problema.
Atenciosamente,
AL5 BANK
Telefone: 0800 810 1001
E-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
21/02/2026 às 10:57
Quero que tirem o meu nome do Serasa
Réplica da empresa
26/02/2026 às 15:38
Prezado (a),
Identificamos que foram realizadas diversas tentativas para solucionar a situação. Reforçamos que temos total
interesse em atender ao que foi solicitado por meio de nossos canais oficiais de comunicação.
AL5 AMAGGI
Telefone: *****
E-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
05/03/2026 às 14:06
Quero que retirem meu nome do Serasa