Falta de retorno da Aladdin sobre garrafa térmica com defeito comprada em 18/12/2025.

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Duque de Caxias - RJ

19/01/2026 às 12:08

ID: 238108441

Boa tarde!

no dia 18/12/2025, mandei mensagem por este canal, para ALADDIN referente a compra da garrada térmica que não funciona e até a data de hoje, não tive nenhum retorno por parte da empresa.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 10:38

Olá Jerusa, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo tempo de espera em seu atendimento, e informamos que neste momento um de nossos especialistas realizou contato com você através do seu e-mail.

A partir deste momento a nossa comunicação será realizada exclusivamente por e-mail cadastrado neste processo. Verifique por favor a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico (spam).

Solicitamos, por favor, que não avalie a sua manifestação até a finalização de seu caso.

Conte Conosco,
Equipe Aladdin