Garrafa térmica Aladdin não conserva a temperatura
Respondida
São Romão - MG
15/01/2026 às 10:32
ID: 237752865
Comprei uma garrafa térmica da marca Aladdin no Varejão, supermercado da cidade de São Romão MG, e fiquei extremamente decepcionado com a qualidade do produto.
Sempre utilizei garrafas dessa marca e nunca tive problemas, porém esta não cumpre o mínimo esperado. Após colocar o café bem quente, em menos de 2 horas ele já está frio, e com cerca de 4 horas fica praticamente gelado. Ou seja, não conserva a temperatura, mesmo sendo uma garrafa térmica.
O desempenho é muito abaixo do padrão que a marca sempre apresentou. A impressão é de produto defeituoso ou com qualidade muito inferior, o que causa frustração, principalmente por se tratar de uma marca tradicional.
Espero uma solução, seja troca do produto ou reembolso, conforme os direitos do consumidor.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:07
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