Descaso com o consumidor

Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2017 às 10:22
ID: 25529175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA senhora Eva, minhã mãe, efetuou a a compra de uma máquina Singer pela loja Alameda Máquinas de Costura. A entrega foi super demorada ( mais de 30 dias) e com apenas com 40 dias de uso, a máquina apresentou um defeito grave. Começou com um cheiro ruim, até que o motor pifou saindo muita fumaça. Entramos em contato diversas vezes com a loja, que também é assistência técnica autorizada, mas o dono não comparece quando agendamos o reparo. Isso é um total descaso! Depois que foi feita a venda, simplesmente ignoram o consumidor sendo na entrega ou na manutenção!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/11/2017 às 17:57
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5