Oficina de veículos demora na liberação de reparos após sinistro, prejudicando o associado que necessita do carro para trabalhar.

Question

Bom dia!

Positivo, sendo que o carro depois de liberado e retirado da oficina apresentou defeitos que não tinham, foi aberto o pós sinistro e o setor de oficina não dá uma posição para mim eu sou associado o prazo pra liberar a oficina a mexer no carro. Para a oficina a oficina deram o prazo de até dês dias pra liberar a autorização, isso é um absurdo, preciso do carro pra trabalhar e agora ficar preso a um período longo pra liberar a oficina a mexer no carro, isso é uma falta de respeito com o associado