Não devolução de caução mais de R$ 7.000
Não respondida
Porto Alegre - RS
27/05/2026 às 10:44
ID: 249814365
Bom dia,
Até o momento, não foi realizado o desbloqueio do valor de caução superior a R$ 7.000, mesmo já tendo decorrido prazo suficiente desde a devolução do veículo.
Solicito uma posição urgente sobre o ocorrido, bem como a efetiva liberação do valor, visto que essa demora é injustificável e está me causando transtornos financeiros.
Segue abaixo os dados da reserva para verificação:
Número da Reserva: *****
Local de Retirada: Salta Aeroporto ALM
Data de Retirada: 29/04/2026
Aguardo retorno imediato com a resolução do problema. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,
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