Não devolução do depósito após a devolução do veículo

Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 15:58
ID: 253795081
Aluguei um carro (3/5 a 10/5) e tive que deixar um depósito de 200,00 euros, que seriam devolvidos após a devolução do carro. Quem atendeu disse que seriam devolvidos após uma semana. Não foi. Procurei uma agência no aeroporto e retificaram a informação para 30 dias após a devolução. Também não foi. Aliás, até hoje não devolveram e não deram nenhuma satisfação, apesar dos vários contatos telefônicos e promessas de solução.
A reserva foi feita pelo Booking - confirmação ***** e da Alamo a confirmação é *****.