Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/04/2019 às 09:33

ID: 90826801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A concessionaria Alan Motors nunca consegue fazer um reparo em apenas uma parada na oficina.
Tive um problema no freio esquerdo da minha moto no dia 26/11/18, tendo que deixar a moto na oficina e pagar R$*******,00 pelo serviço.
No dia 07/03/19 , retornei à oficina para substituir o sensor do referido freio e tive que pagar mais R$*******,00.
No dia 15/04/19 estive na oficina porque a moto estava morrendo ao desacelerar.Substituiram uma https://******* , dia 22/04/19 estou indo deixar a moto na oficina porque a moto apresenta o mesmo problema

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 11:59

Sendo única detentora de peças da marca, nao há alternativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5