Quero concluir atendimento pelo whatsapp e não consigo. Quero comprar!
Resolvido
Contagem - MG
05/09/2022 às 15:18
ID: 149668141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe está idosa e adoecida. Ela queria comprar uma boneca de silicone sólido no valor de 7.*******,00. Foi tanta enrolação e demora pra resolver os trâmites e concluir a compra que a boneca foi vendida. Agora, minha mãe resolveu ficar com outro boneco de silicone sólido tbém só que no gênero masculino. Ninguém me responde novamente.
Parece que não querem vender. Acho muita falta de respeito com o cliente. Este boneco seria terapêutico para minha mãe. Detalhe: moro em outro Estado, caso contrário iria à loja. Vou pagar à vista.
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 09:58
Bom dia Sérgia . Todos os nossos produtos que estão disponíveis para venda se encontram em nosso site: https://******* Os bonecos estão disponíveis no site já tem mais de uma semana, você foi comunicada, nesse período vimos com o setor responsável já foram respondidas várias mensagens suas, foram enviados vídeos e fotos. Caso tenha interesse em efetuar a compra ela pode ser feita diretamente pelo site. não fazemos reservas de produtos para nenhum cliente devido a alta demanda. qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 18:35
Uma vendedora entrou em contato comigo e consegui concluir a compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8