Atraso na entrega e falta de suporte para rastreamento do pedido

Não respondida
Almenara - MG
27/01/2026 às 20:22
ID: 239018705
Dia 12 efetuei uma compra e no site mostrava que chegaria dia 26/01/26, não chegou e entro em contato com a empresa para me disponibilizarem o código de rastreio para verificar no correio o que possa ter acontecido , e a empresa não me dar retorno , e nenhuma satisfação. Estou sem saber o que houve , me sentindo prejudicada na falta de comprometimento com o cliente , no pós venda. Efetuei a compra e não recebi nem minha mercadoria nem meu dinheiro de volta , visto que a empresa não me dar nenhuma satisfação, queria apenas o número do rastreio pelo correio.